Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions s'appliquent aux commandes passées sur photosdeclub.fr, y compris sur les pages de commande dédiées aux clubs partenaires. Passer commande vaut acceptation de ces conditions.

2. Vendeur

Photos de Club, entreprise individuelle (Hugo Freudenberger), SIREN 752 118 679, TVA FR55752118679, 19 boulevard Novy Jicin, 69200 Vénissieux. Téléphone : 06 89 82 38 27. E-mail : contact@photosdeclub.fr.

3. Produits

Posters personnalisés au format A4 (poster joueur, poster d'équipe), photos souvenir imprimées et leur version numérique (fichier haute définition). Chaque produit est réalisé à partir des photos et informations fournies par le client ou par le club. Les visuels du site sont des exemples : le rendu final dépend des photos utilisées.

4. Commande

La commande est validée après paiement. Pour les commandes passées sur la page Particuliers, nous vous indiquons ensuite par e-mail comment nous envoyer les photos et les informations de l'équipe. La fabrication démarre quand nous avons tous les éléments.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant le paiement.

6. Paiement

Le paiement se fait en ligne, de façon sécurisée, par carte bancaire et par les autres moyens proposés au moment du paiement.

7. Validation du rendu

Pour les posters personnalisés, nous envoyons le rendu final avant impression. Rien n'est imprimé sans votre accord. Une fois le rendu validé, il n'est plus possible de le modifier. Le client vérifie l'orthographe des prénoms, les numéros et les informations fournies.

8. Délais

Nous vous indiquons le délai de fabrication et de livraison avec le rendu à valider. En période de forte demande, notamment en fin d'année, ces délais peuvent être plus longs : nous vous prévenons dans ce cas.

9. Livraison

Livraison à l'adresse indiquée lors de la commande. En France : offerte dès 50 € d'achat, 7,90 € en dessous. Union européenne : 22 €. Autres pays : 29 €. Pour les commandes passées sur la page d'un club partenaire, les tirages sont livrés au club, sous enveloppe au nom de l'enfant. La version numérique est envoyée par e-mail ou par lien de téléchargement.

10. Droit de rétractation

Les posters étant fabriqués selon vos indications et personnalisés, le droit de rétractation ne s'applique pas (article L221-28, 3° du Code de la consommation). La version numérique, fournie dès que vous en avez accepté l'envoi, n'ouvre pas non plus droit à rétractation (article L221-28, 13°).

11. Réclamations

En cas d'erreur de notre part, de tirage abîmé ou de défaut d'impression, écrivez-nous à contact@photosdeclub.fr dans les 14 jours suivant la réception, avec une photo. Nous réimprimons et renvoyons le poster sans frais.

12. Photos et droit à l'image

Le client ou le club garantit avoir l'accord des personnes photographiées, ou de leurs parents pour les mineurs, pour la réalisation des posters. Les photos servent uniquement à réaliser la commande. Elles ne sont jamais publiées sans accord écrit.

13. Données personnelles

Voir les mentions légales et la politique de confidentialité.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez-nous d'abord : nous cherchons une solution amiable.